はじめに
弊社では、WordPressサイトを納品する際に、Webサイトの編集方法を詳しく記載した操作マニュアルを同時に提供しています。
この記事では、その操作マニュアルの内容や特徴、そしてお客様がどのように活用できるかについて詳しくご紹介いたします。
マニュアルの概要
弊社が提供する操作マニュアルは、お客様がWordPressの管理画面にスムーズにログインし、記事やページを簡単に更新できるようにサポートするためのツールです。
各ステップには豊富なスクリーンショットを取り入れており、初めての方でも迷わず操作ができるように工夫しています。また、WordPressの基本機能をわかりやすく網羅しているため、基本操作をしっかりと習得していただけます。
提供している基本的なマニュアルの内容
操作マニュアルは、以下のような構成になっています。
1. システムの基本情報
- システムの基本情報
- 動作要件（推奨ブラウザなど）
- ユーザー権限の説明
2. コンテンツ管理の基本
- 固定ページとアーカイブ型コンテンツの違い
- 具体的な編集方法
3. 管理画面へのログイン方法
- ログインURLと必要な情報
- セキュリティについての補足
4. 管理画面の使い方
- 各メニューの説明
- 管理画面とサイトの行き来方法
5. 記事の追加・編集・削除
- 新しい記事の作成方法
- 既存記事の編集方法
- 記事の削除方法
6. 固定ページの管理
- 固定ページの編集方法
7. 便利な機能とカスタマイズ
- オリジナルブロックの紹介
- メディア管理や問い合わせ管理の方法
8. ユーザー管理
- 新しいユーザーの追加方法
- ユーザー権限の設定方法
9. 画像加工とリビジョン管理
- 画像の簡易加工方法
- リビジョン機能の使い方
GrowGroupの更新マニュアルの特徴
弊社の更新マニュアルの特徴についてご紹介します。
1. 納品形式
マニュアルはA4サイズのWordとPDF形式で提供しており、簡単に編集・印刷いただくことができます。お客様自身でさらにカスタマイズを行っていただくことも可能です。
2. 独自のカスタマイズ
弊社では、各サイトに合わせて独自のカスタマイズを施しており、記事やページの更新がより簡単になるよう工夫しています。以下のような独自のカスタマイズ機能についても、サイトごとに適切なマニュアルとして提供しています。
カスタムフィールドによるコンテンツ管理
弊社では特定のコンテンツを簡単に管理できるよう、カスタムフィールドを利用した入力フォームを用意しています。
編集画面とサイトの反映画面をわかりやすくマニュアルに記載しています。これにより、管理画面での操作が直感的になり、効率的にコンテンツを管理できます。
ブロック編集
ブロックエディタ（Gutenberg）を活用した直感的なコンテンツの編集方法についても、主なブロックやその使い方をわかりやすく説明しています。これにより、ブロックエディタを初めて使用する方でも、すぐに操作に慣れていただけます。
特有の機能があれば追加で網羅
例えば、インポート・エクスポート機能などを管理画面に開発し提供しているサイトの場合、その手順と仕様についても記載します。特殊な機能が必要なサイトの場合でも、安心して運用いただけます。
スタッフによる説明・サポート
マニュアルの提供に加え、1時間程度のレクチャーも行っています。このレクチャーでは、実際に管理画面を操作しながら、各機能の使い方を説明します。また、レクチャー中に質問があれば、その場でお答えしますので、操作方法をしっかりと習得していただけます。
また、納品後に不明点があれば、いつでもご相談いただけるサポート体制がございます。
まとめ
弊社の操作マニュアルは、公式ドキュメントに頼らず、各サイトに合わせた専用マニュアルを作成し提供しています。また、お客様がWordPressサイトを効果的に運用するためのサポートツールとして、詳細な手順とわかりやすい説明を記載し、誰でも簡単にWebサイトの編集ができるよう工夫しています。
今後とも弊社では、お客様にとって使いやすいWebサイトの運営をサポートするため、常に最新の情報を反映し、改善を続けまいります。
