旅行会社であるアルプス･トラベル･サービス株式会社は、コーポレートサイトを情報発信の重要な拠点と位置付けていた。しかし、既存サイトは構築から年月が経過し、デザインの陳腐化や情報の更新性の低さが課題となっていた。特に、新しいツアー情報やキャンペーンをタイムリーに発信することが難しく、手作業での更新に多大な工数がかかっていた。また、スマートフォンでの閲覧に最適化されておらず、ユーザーの利便性も低い状態であった。これらの課題を解決し、ブランドイメージを向上させるとともに、運用担当者の負担を軽減できる新たなサイトへのリニューアルが求められていた。