CTA（コール・トゥ・アクション）とは、Call To Actionの略称で日本語に直訳すると行動喚起のことです。Webにおいては、コンバージョンを獲得するためにユーザーを誘導するボタンやリンクのことを意味します。例えば、メルマガ登録がそのサイトの成果である場合、すべてのページに『メルマガ登録はこちら！』という追従ボタンなどを設置してメルマガに登録してもらえるように促しますが、このときの追従ボタンがCTAです。メルマガ登録だけでなく、お問い合わせや資料請求、商品購入ページへ誘導するボタンやリンクもCTAに該当します。
CTAはWebページのヘッダーやフッター、サイドバー、LPのファーストビュー、モーダルやポップアップに表示されるのが一般的です。また、現在はモバイルフレンドリーを意識したサイトが多く、画面下部に追従するように表示させているサイトも少なくありません。ユーザーを誘導するために、興味を引くような文言を使用し、目立つデザインを採用するケースが多いです。サイトのコンバージョン率に大きな影響を与えるため、Webサイトのデザインにおいて非常に重要な部分であるといえます。
